Що таке TeamViewer DEX Essentials?
TeamViewer DEX Essentials — це інноваційний модуль для корпоративного сегменту, який розширює можливості хмарної платформи TeamViewer Tensor у напрямку покращення цифрового досвіду співробітників (Digital Employee Experience, DEX). Його основна мета — допомогти компаніям ефективно керувати IT-інфраструктурою, підвищуючи продуктивність і зменшуючи навантаження на службу підтримки.
Основні переваги нового модуля
Модуль DEX Essentials дозволяє:
- аналізувати продуктивність пристроїв, програмного забезпечення та мережі в реальному часі;
- виявляти проблеми ще до того, як користувачі звернуться до служби підтримки;
- зменшувати кількість інцидентів та підвищувати загальну ефективність IT-команди;
- створювати комфортне цифрове середовище, орієнтоване на потреби співробітників.
Чому це важливо для партнерів?
Для партнерів це відкриває нові сценарії продажів у категорії Digital Workplace Management, а також можливість запропонувати корпоративним замовникам рішення, що реально впливає на якість цифрового досвіду співробітників.
Модуль ідеально інтегрується у вже знайому інфраструктуру TeamViewer і створює нову точку входу для глибших проєктів у сфері DEX та автоматизації підтримки.
Позиція SOFTICO як дистриб’ютора
SOFTICO, як офіційний дистриб’ютор TeamViewer в Україні, забезпечує повний цикл підтримки:
- консультації для технічних і бізнес-команд;
- навчальні матеріали для партнерів;
- маркетинговий супровід для спільного просування нових рішень.
Коли рішення стане доступним?
Запуск модуля DEX Essentials для корпоративного сегменту запланований на Q3 2025 року.
Рекомендуємо вже зараз починати діалог з клієнтами, які прагнуть покращити свою IT-інфраструктуру та створити більш передбачуваний цифровий досвід для своїх команд.
Джерело: Frontier Enterprise.
Детальніше про рішення TeamViewer