Головна

Tableau

Кейс

Як SOFTICO автоматизувала рекрутинг та управлінську звітність з Tableau

5 хв.

01.10.2025

Клієнт: SOFTICO

Сфера: IT-дистриб’ютор

Цільова аудиторія: Співробітники компанії

Регіон: Україна

Рішення: Tableau

Про проєкт

SOFTICO — український IT-дистриб’ютор із 2013 року, який спеціалізується на рішеннях у сфері кібербезпеки, бізнес-аналітики (BI), CAD та системної інтеграції. У межах цього проєкту команда аналітиків розробила та впровадила HR-дашборд на базі Tableau, що повністю автоматизує аналітику рекрутингу та управлінських звітів. Рішення об’єднує дані з CRM Dynamics 365 та робочих таблиць, автоматично розраховує ключові метрики та оновлюється в реальному часі.

Мета

Автоматизувати рекрутингову аналітику, щоб HR-команда бачила повну картину процесу найму в реальному часі та ухвалювала рішення на основі даних.

Інтеграція з CRM та іншими джерелами. Єдиний контур даних, уніфікація полів, контроль якості та актуальності.
Автоматизація розрахунків і звітності. Автоматичні KPI, конверсії воронки, ефективність каналів, регулярні оновлення та сповіщення.
Зручна візуалізація для ролей. Інтерактивні дашборди в Tableau з фільтрами за вакансіями/періодами, доступні за ролями та спільний перегляд для HR і менеджерів.

Складність:

Під час розробки довелося скоригувати частину первинних гіпотез щодо структури даних. Команда швидко адаптувалася, протестувала кілька сценаріїв і знайшла оптимальне рішення.

Інструменти:

Tableau Prep для інтеграції із наявною CRM, Tableau Desktop для візуалізації та автоматизації звітності.

Рішення

1.

Дослідили наявні канали збору даних, проаналізували CRM, Excel-звіти та точки взаємодії HR-команди з кандидатами. Виявили дублювання, прогалини в даних і неефективні етапи.

2.

Інтегрували Tableau з CRM Dynamics 365 і робочими таблицями. Налаштували автоматичне оновлення даних, уніфікацію полів і контроль якості, щоб уникнути ручних правок і втрати актуальності.

3.

Створили дашборд для HR-фахівців і керівництва з фільтрами за вакансіями, періодами та рекрутерами. Забезпечили адаптивну візуалізацію ключових метрик.

4.

Після впровадження провели тестування, отримали фідбек команди, проаналізували та вдосконалили структуру дашборду.

Результати впровадження

ЗАМОВИТИ КОНСУЛЬТАЦІЮ

40%+

до швидкості підготовки HR-звітності

2 хв

потрібно для розгортання складного звіту

5 год

ручних розрахунків та Excel-зведень в минулому

2 кліки

для повного доступу до даних у реальному часі

Інтеграція з CRM: ключові метрики рекрутингу підтягуються напряму з системи.
Зрозуміла та зручна візуалізація даних: жодних складних таблиць, лише потрібні інсайти.
Автоматизація розрахунку показників: HR не займається ручними операціями.
Режим оновлення інформації у реальному часі: миттєвий доступ до найсвіжіших даних у будь-який момент.

Відгук клієнта

Впровадження HR-дашборду Tableau стало для нас справжнім кроком уперед. Ми позбулися ручних звітів і отримали повну картину рекрутингових процесів у реальному часі. Tableau доппомагає робити аналітику зрозумілою навіть для нетехнічних користувачів і значно прискорив ухвалення рішень у HR-відділі.

Анастасія Свидрук

Head of HR, SOFTICO

Висновок

Створення дашбордів у Tableau — це не просто візуалізація даних, а повноцінний інструмент для підвищення ефективності бізнес-процесів, автоматизації звітності та ухвалення стратегічних рішень на основі фактів, а не інтуїції.

Хочете впровадити HR дашборд онлайн або BI-дашборд для вашої компанії?
Звертайтеся до аналітиків SOFTICO — ми допоможемо автоматизувати аналітику та побудувати дашборд для будь-якого департаменту.