У статті розповідаємо, як українські компанії впорядковують свої ІТ-процеси за допомогою ManageEngine, які задачі вирішують та чому цей вибір виявляється стратегічно правильним.
У сучасних українських компаніях, незалежно від масштабу чи галузі, ІТ вже давно не допоміжна функція, а стратегічна складова. Від безперебійної роботи відділу продажів до захисту конфіденційних даних — усе це залежить від ефективності цифрової інфраструктури.
Проте стрімке зростання цифрових інструментів, хмарних сервісів, а також перехід до віддаленої чи гібридної роботи створює нові виклики:
- Розрізненість систем і відсутність цілісного бачення.
- Недостатній контроль доступу та безпеки.
- Повільна реакція на ІТ-запити співробітників.
- Ручне виконання рутинних задач.
- Проблеми зі стандартизацією процесів.
ManageEngine — контроль над ІТ та зменшення витрат без втрати якості
ManageEngine — це розгалужене сімейство ІТ-інструментів, яке дає змогу українським організаціям централізовано керувати ІТ-інфраструктурою, безпекою, доступом, кінцевими пристроями та сервісами.
Вигода для бізнесу очевидна:
- Скорочення витрат на обслуговування.
- Підвищення продуктивності ІТ-відділу.
- Прозорість процесів і аналітика в реальному часі.
- Швидке впровадження та масштабування.
Вигоди ManageEngine для ключових ролей у компанії

Для ІТ-керівників: контроль, прозорість, ефективність
ManageEngine дозволяє:
- Збільшити контроль над IT-інфраструктурою.
- Сскоротити кількість розрізнених систем.
- Контролювати навантаження та ефективність сервісів.
- Оцінювати роботу служби підтримки в цифрах.
- Знизити витрати за рахунок автоматизації.

Для системних адміністраторів: менше рутини — більше часу на важливе
Системні адміністратори в українських компаніях часто змушені виконувати величезний обсяг роботи, який у західних компаніях розподілений між кількома фахівцями. Через це на них лягає велика кількість рутинних завдань, що заважають зосередитися на стратегічних ініціативах.
ManageEngine допомагає працювати ефективніше, автоматизуючи критично важливі процеси:
- Автоматичне оновлення систем, встановлення патчів і моніторинг інфраструктури.
- Віддалена підтримка користувачів із централізованого інтерфейсу.
- Контроль за конфігураціями, навантаженням і безпекою.
- Інструменти для створення та ведення баз знань.

Для служби підтримки: швидші відповіді, задоволені користувачі
Фахівці отримують:
- Єдину платформу для обробки запитів.
- Гнучке управління чергами та пріоритетами.
- SLA-контроль та шаблони обслуговування.
- Повну аналітику з інцидентів та продуктивності.

Для фахівців з безпеки: реальний захист, а не “для галочки”
Для спеціалістів з кібербезпеки ManageEngine є потужним помічником він забезпечує:
- Аудит змін у Active Directory.
- Контроль привілейованих доступів і паролів.
- Багатофакторну автентифікацію.
- Управління вразливостями.

Для малого та середнього бізнесу: контроль без зайвих витрат
Власники малого та середнього бізнесу часто працюють з обмеженими ресурсами — без розгалуженого ІТ-департаменту чи великого бюджету. Проте потреба в надійному захисті даних, стабільній інфраструктурі та ефективній підтримці залишається актуальною. Саме тому для них критично важливо, щоб ІТ-рішення були простими у використанні, швидкими у впровадженні, не вимагали надмірних зусиль на обслуговування і легко масштабувалися в міру зростання компанії.
Переваги ManageEngine:
- Швидкий старт з безкоштовними версіями.
- Інтуїтивне впровадження без складної конфігурації.
- Масштабованість відповідно до розвитку бізнесу.
- Готові сценарії та шаблони — мінімум ручної роботи.
Чому ManageEngine обирають багато українських компаній?
На українському ринку представлено чимало ІТ-рішень, проте більшість із них закривають лише окремі задачі й не дають цілісного розуміння того, що відбувається в ІТ-середовищі компанії. Саме тут вирізняється ManageEngine.
Це не просто набір інструментів, а цілісна екосистема продуктів, кожен із яких вирішує конкретне завдання, але легко інтегрується в загальну систему. Такий підхід забезпечує повний контроль над ІТ-інфраструктурою, масштабованість і високу ефективність без надмірних витрат.
- 1
Повна картина ІТ-середовища
На відміну від окремих точкових рішень, ManageEngine охоплює всі аспекти ІТ-інфраструктури. Це дозволяє уникнути фрагментації й отримати повну аналітику в єдиному інтерфейсі. - 2
Масштабування під ваші задачі
Потрібен лише моніторинг мережі чи повне управління доступами та безпекою? Обирайте потрібні модулі та додавайте нові в міру росту компанії. Без зайвих витрат. - 3
Простота в адмініструванні
Інтерфейс, готові сценарії та зрозуміла логіка налаштувань — усе створено для того, щоб ваша команда працювала швидко й ефективно, без складної інтеграції. - 4
Економічна альтернатива західним рішенням
ManageEngine пропонує ті самі функції, що й великі гравці ринку, але за доступнішою ціною. Це особливо важливо в умовах обмеженого бюджету. - 5
Підтримка на кожному етапі
SOFTICO надає повноцінний супровід: від тестування й пілоту — до розгортання та навчання. Наші інженери допоможуть налаштувати рішення саме під ваші задачі.
Висновок
Сьогодні українські компанії потребують не просто програмного забезпечення, а комплексних рішень, які:
- Забезпечують прозоре й ефективне управління ІТ-інфраструктурою.
- Дають змогу оперативно реагувати на виклики безпеки.
- Підвищують якість обслуговування користувачів.
- Дозволяють вкластися в реальний бюджет.
ManageEngine — це саме таке рішення. Воно масштабовується разом із бізнесом, зберігаючи повний контроль, стабільність і якість на кожному етапі.
Завдяки широкому спектру продуктів, гнучкості, простоті впровадження та доступній вартості, ManageEngine — оптимальний вибір для ІТ-директорів, системних адміністраторів, фахівців з безпеки та власників бізнесу, які прагнуть мати контроль над усім ІТ-ландшафтом — без компромісів.
Читайте також: