У статті розповідаємо, як українські компанії впорядковують свої ІТ-процеси за допомогою ManageEngine, які задачі вирішують та чому цей вибір виявляється стратегічно правильним.

У сучасних українських компаніях, незалежно від масштабу чи галузі, ІТ вже давно не допоміжна функція, а стратегічна складова. Від безперебійної роботи відділу продажів до захисту конфіденційних даних — усе це залежить від ефективності цифрової інфраструктури.

Проте стрімке зростання цифрових інструментів, хмарних сервісів, а також перехід до віддаленої чи гібридної роботи створює нові виклики:

  • Розрізненість систем і відсутність цілісного бачення.
  • Недостатній контроль доступу та безпеки.
  • Повільна реакція на ІТ-запити співробітників.
  • Ручне виконання рутинних задач.
  • Проблеми зі стандартизацією процесів.

ManageEngine — контроль над ІТ та зменшення витрат без втрати якості

ManageEngine — це розгалужене сімейство ІТ-інструментів, яке дає змогу українським організаціям централізовано керувати ІТ-інфраструктурою, безпекою, доступом, кінцевими пристроями та сервісами.

Вигода для бізнесу очевидна:

  • Скорочення витрат на обслуговування.
  • Підвищення продуктивності ІТ-відділу.
  • Прозорість процесів і аналітика в реальному часі.
  • Швидке впровадження та масштабування.

Вигоди ManageEngine для ключових ролей у компанії 

Для ІТ-керівників: контроль, прозорість, ефективність

ManageEngine дозволяє:

  • Збільшити контроль над IT-інфраструктурою.
  • Сскоротити кількість розрізнених систем.
  • Контролювати навантаження та ефективність сервісів.
  • Оцінювати роботу служби підтримки в цифрах.
  • Знизити витрати за рахунок автоматизації.
Результат: Керівники отримують повну прозорість про те, що саме працює, що потребує втручання, які сервіси перевантажені, наскільки ефективно функціонує технічна підтримка.

Для системних адміністраторів: менше рутини — більше часу на важливе

Системні адміністратори в українських компаніях часто змушені виконувати величезний обсяг роботи, який у західних компаніях розподілений між кількома фахівцями. Через це на них лягає велика кількість рутинних завдань, що заважають зосередитися на стратегічних ініціативах.

ManageEngine допомагає працювати ефективніше, автоматизуючи критично важливі процеси:

  • Автоматичне оновлення систем, встановлення патчів і моніторинг інфраструктури.
  • Віддалена підтримка користувачів із централізованого інтерфейсу.
  • Контроль за конфігураціями, навантаженням і безпекою.
  • Інструменти для створення та ведення баз знань.
Результат: Зниження навантаження на IT-фахівців і більше часу для вирішення дійсно важливих задач. 

Для служби підтримки: швидші відповіді, задоволені користувачі

Фахівці отримують:

  • Єдину платформу для обробки запитів.
  • Гнучке управління чергами та пріоритетами.
  • SLA-контроль та шаблони обслуговування.
  • Повну аналітику з інцидентів та продуктивності.
Результат: Швидша обробка звернень, зменшення навантаження на підтримку та покращення якості обслуговування. Менеджери отримують повну аналітику, що дозволяє оперативно виявляти проблемні зони та підвищувати ефективність внутрішніх процесів.

Для фахівців з безпеки: реальний захист, а не “для галочки”

Для спеціалістів з кібербезпеки ManageEngine є потужним помічником він забезпечує:

  • Аудит змін у Active Directory.
  • Контроль привілейованих доступів і паролів.
  • Багатофакторну автентифікацію.
  • Управління вразливостями.
Результат: Зниження ризиків витоку даних та впевнене проходження аудитів. Компанія впроваджує дієві заходи кібербезпеки, які працюють не формально, а реально — забезпечуючи контроль доступів, аудит дій і відповідність вимогам безпеки без зайвого стресу. 

Для малого та середнього бізнесу: контроль без зайвих витрат

Власники малого та середнього бізнесу часто працюють з обмеженими ресурсами — без розгалуженого ІТ-департаменту чи великого бюджету. Проте потреба в надійному захисті даних, стабільній інфраструктурі та ефективній підтримці залишається актуальною. Саме тому для них критично важливо, щоб ІТ-рішення були простими у використанні, швидкими у впровадженні, не вимагали надмірних зусиль на обслуговування і легко масштабувалися в міру зростання компанії.

Переваги ManageEngine:

  • Швидкий старт з безкоштовними версіями.
  • Інтуїтивне впровадження без складної конфігурації.
  • Масштабованість відповідно до розвитку бізнесу.
  • Готові сценарії та шаблони — мінімум ручної роботи.
Результат: ManageEngine — ідеальне рішення для компаній з невеликим ІТ-штатом, яким потрібен надійний контроль над інфраструктурою без зайвих витрат і складних впроваджень. 

Готові підвищити рівень захисту?

Впровадьте хоча б одне з рішень – і вже через тиждень відчуєте різницю. Заповніть форму – і ми допоможемо вам почати.

Чому ManageEngine обирають багато українських компаній?

На українському ринку представлено чимало ІТ-рішень, проте більшість із них закривають лише окремі задачі й не дають цілісного розуміння того, що відбувається в ІТ-середовищі компанії. Саме тут вирізняється ManageEngine. 

Це не просто набір інструментів, а цілісна екосистема продуктів, кожен із яких вирішує конкретне завдання, але легко інтегрується в загальну систему. Такий підхід забезпечує повний контроль над ІТ-інфраструктурою, масштабованість і високу ефективність без надмірних витрат. 

  • 1

    Повна картина ІТ-середовища
    На відміну від окремих точкових рішень, ManageEngine охоплює всі аспекти ІТ-інфраструктури. Це дозволяє уникнути фрагментації й отримати повну аналітику в єдиному інтерфейсі.

  • 2

    Масштабування під ваші задачі
    Потрібен лише моніторинг мережі чи повне управління доступами та безпекою? Обирайте потрібні модулі та додавайте нові в міру росту компанії. Без зайвих витрат.

  • 3

    Простота в адмініструванні
    Інтерфейс, готові сценарії та зрозуміла логіка налаштувань — усе створено для того, щоб ваша команда працювала швидко й ефективно, без складної інтеграції.

  • 4

    Економічна альтернатива західним рішенням
    ManageEngine пропонує ті самі функції, що й великі гравці ринку, але за доступнішою ціною. Це особливо важливо в умовах обмеженого бюджету.

  • 5

    Підтримка на кожному етапі
    SOFTICO надає повноцінний супровід: від тестування й пілоту — до розгортання та навчання. Наші інженери допоможуть налаштувати рішення саме під ваші задачі.

Висновок

Сьогодні українські компанії потребують не просто програмного забезпечення, а комплексних рішень, які:

  • Забезпечують прозоре й ефективне управління ІТ-інфраструктурою.
  • Дають змогу оперативно реагувати на виклики безпеки.
  • Підвищують якість обслуговування користувачів.
  • Дозволяють вкластися в реальний бюджет.

ManageEngine — це саме таке рішення. Воно масштабовується разом із бізнесом, зберігаючи повний контроль, стабільність і якість на кожному етапі.

Завдяки широкому спектру продуктів, гнучкості, простоті впровадження та доступній вартості, ManageEngine — оптимальний вибір для ІТ-директорів, системних адміністраторів, фахівців з безпеки та власників бізнесу, які прагнуть мати контроль над усім ІТ-ландшафтом — без компромісів.

Оптимізуйте ІТ з ManageEngine

Інноваційні технології та переваги для ефективного управління ІТ-інфраструктурою вашої компанії.

Читайте також:

Зворотній зв’язок

Залиште свої контакти, і ми відповімо вам якнайшвидше.