Компанія TeamViewer, світовий лідер у галузі віддаленого підключення та цифровізації робочих процесів, презентувала нове рішення Smart Service. Воно створене для післяпродажної підтримки та допомагає виробникам обладнання (OEM) швидко й ефективно усувати несправності на об’єктах клієнтів.
Основні переваги TeamViewer Smart Service:
- Економія часу: швидке виявлення та усунення проблем із обладнанням;
- Доповнена реальність (AR): експерти можуть віддалено допомагати у вирішенні технічних проблем;
- Віддалений доступ: усунення програмних несправностей без фізичної присутності;
- Глобальна підтримка: автоматичні субтитри з перекладом у реальному часі забезпечують зручну комунікацію між спеціалістами з різних країн;
- Екологічність: зниження кількості поїздок для обслуговування, що допомагає зменшити вуглецевий слід компанії.
Завдяки Smart Service виробники можуть не тільки підвищувати ефективність своїх робочих процесів, а й зменшувати витрати та розвивати екологічно відповідальний бізнес.
Це рішення підходить для різних галузей – промисловості, сільського господарства, охорони здоров’я та електроніки, забезпечуючи надійну підтримку обладнання та стабільну роботу підприємств.
Джерело: TeamViewer
Для отримання додаткової інформації про TeamViewer Smart Service і можливості впровадження, будь ласка, телефонуйте нам за номером +38 (044) 383-44-10 або пишіть на електронну пошту info@softico.ua.
