DESKTOP POPUP
Ви можете придбати ліцензії DESKTOP POPUP, звернувшись до відділу продажу SOFTICO. У нас Ви можете отримати оптимальні ціни, консультацію щодо ліцензування, а також професійну технічну підтримку по ряду виробників.
Характеристики
Desktop Popup – це рішення запуску спливаючих вікон (спливаюче вікно з інформацією про абонента) на ПК, поєднане з Cisco Unified Communications Manager.
Desktop Popup дозволяє здійснювати пошук абонента по вхідному дзвінку, на основі номера дзвінка, у Web-системі або в CRM-системі з товстими клієнтами або в додатку користувача.
Рішення працює на базі сервера telisca CTI Server. Сервер telisca CTI підключається до CTI Cisco Manager через JTAPI інтерфейс.
Desktop Popup використовує можливості входу “супер провайдера” для динамічного моніторингу IP телефонів, на яких запущено Desktop Popup. В результаті процес адміністрування спрощується.