Ваша команда технической поддержки в любой момент
Мы предоставляем квалифицированную помощь компаниям во внедрении, поддержке и оптимизации решений от ведущих вендоров. Все услуги адаптированы под ваши потребности — от разовых консультаций до полного сопровождения и обучения.
Услуги по вендорам:
TeamViewer – Поддержка и обучение
Подписка на техническую поддержку и обучение на год:
• До 10 обращений в месяц
• Ответ в течение 2–3 часов
• Профессиональные консультации по удалённому доступу, интеграциям, безопасности
Преимущества:
• Оперативное решение технических проблем
• Снижение нагрузки на внутреннюю ИТ-команду
• Обучение пользователей и администраторов для эффективной работы с платформой
Bitdefender – Внедрение и настройка
Обучение и помощь в настройке (4 часа):
• Установить и настроить Bitdefender GravityZone
• Создать политики безопасности с учётом потребностей компании
• Провести обучение ИТ-отдела по управлению консолью
Преимущества:
• Оптимальный старт с решениями Bitdefender
• Корректная настройка безопасной политики
• Повышение киберустойчивости компании
Tableau – Сервер и визуализация данных
Обучение администратора сервера и помощь в настройке (4 часа):
• Настройка доступов, ролей и интеграции с источниками данных
• Конфигурация автоматических обновлений и прав доступа
• Базовое обучение администратора по управлению пользователями, безопасности, логам событий
Преимущества:
• Эффективная работа серверной части
• Понимание структуры и архитектуры Tableau
• Повышение безопасности доступа к данным
Senhasegura – Настройка доступа и аудит
Обучение и помощь в настройке (4 часа):
• Первичная настройка системы
• Создание политик доступа
• Активация аудита действий пользователей и настройка отчётности.
Преимущества:
• Соответствие стандартам безопасности (ISO, NIST и др.)
• Контроль действий администраторов и критичных аккаунтов
• Простое последующее обслуживание со стороны вашей ИТ-команды
Holm Security – Стартовое обучение
Базовое обучение по использованию Holm Security:
• Проведение сканирований
• Интерпретация результатов
• Отчёты и действия по устранению угроз
Преимущества:
• Быстрое освоение инструмента
• Повышение ИТ-безопасности без лишних затрат
• Подготовка к регулярному сканированию уязвимостей
Microsoft – Поддержка локальных и облачных решений
1. Почасовая помощь. Поддержка по сервисам:
• Active Directory • Windows Server • Exchange • SharePoint.
Специалисты помогут в решении инцидентов, конфигурации, обновлениях, миграциях.
2. Работа с облачными решениями Microsoft
• Microsoft 365 Administrator
Поддержка и администрирование Microsoft 365: управление пользователями, политиками, лицензиями.
• Intune / Endpoint Manager Administrator
Настройка устройств, создание политик безопасности, управление мобильностью.
• Azure AD & Security Specialist
Работа с Azure Active Directory, MFA, условным доступом и отчётами по безопасности.
• SharePoint Administrator
Настройка и поддержка корпоративного портала, прав доступа, структуры сайтов.
• Миграция на Microsoft 365
Безопасный переход почты, файлов и рабочего пространства с других платформ.
• Service Desk / IT Support
Реакция на инциденты, решение технических проблем, поддержка пользователей.
• Email & Exchange Specialist
Настройка почты, защита аккаунтов, аналитика и продуктивность почтовых сервисов.
Преимущества:
• Поддержка сертифицированными инженерами
• Гибкий подход: разовые услуги или сопровождение
• Обеспечение безопасности, доступности и эффективной работы ИТ-систем