IPS MANAGER ASSISTANT

Вы можете приобрести лицензии IPS MANAGER ASSISTANT, обратившись в отдел продаж SOFTICO. У нас Вы можете получить оптимальные цены, консультацию по лицензированию, а также профессиональную техническую поддержку по ряду производителей.

Характеристики

IPS MANAGER ASSISTANT позволяет администраторам отфильтровывать телефонные звонки менеджеров. Он также позволяет менеджеру переадресовывать звонки на мобильный телефон или голосовую почту.

Когда менеджер устанавливает паузу, текущие фильтры автоматически перенаправляются другим доступным менеджерам, уменьшая их приоритет. IPS Manager Assistant был разработан для обеспечения простого интерфейса с IP-телефона. Включить/выключить фильтр можно одним нажатием кнопки.

Возможности:

• Дополнительный Web-интерфейс обеспечивает те же функции, что и интерфейс IP-телефона. Он также включает в себя список часто используемых номеров. Его можно использовать из браузера ПК, из папки «Личный кабинет» или из Cius.
• IPS Manager Assistant снижает нагрузку на администратора. Настройка IP-телефонов выполняется за минуту.
• IPS Manager Assistant использует преимущества обработки CTI для учета списка неотфильтрованных звонков, для приема отфильтрованных звонков и переадресации нефильтрованных звонков. Также возможна фильтрация только внешних входящих звонков. При отсутствии ответа на отфильтрованный звонок, в зависимости от настроек, звонок может быть перенаправлен на голосовую почту.