Компания TeamViewer, мировой лидер в области удаленного подключения и цифровизации рабочих процессов, представила новое решение Smart Service. Оно создано для послепродажной поддержки и помогает производителям оборудования (OEM) быстро и эффективно устранять неисправности на объектах клиентов.
Основные преимущества Smart Service:
- Экономия времени: быстрое выявление и устранение проблем с оборудованием;
- Дополненная реальность (AR): эксперты могут удаленно помогать в решении технических проблем;
- Удаленный доступ: устранение программных неисправностей без физического присутствия;
- Глобальная поддержка: автоматические субтитры с переводом в реальном времени обеспечивают удобную коммуникацию между специалистами из разных стран;
- Экологичность: снижение количества поездок для обслуживания, что помогает уменьшить углеродный след компании.
Благодаря Smart Service производители могут не только повышать эффективность своих ежедневных операций, но и уменьшать расходы и развивать экологически ответственный бизнес.
Это решение подходит для различных отраслей – промышленности, сельского хозяйства, здравоохранения и электроники, обеспечивая надежную поддержку оборудования и стабильную работу предприятий.
Источник: TeamViewer
Для получения дополнительной информации о TeamViewer и возможностях внедрения, пожалуйста, звоните нам по телефону +38 (044) 383-44-10 или пишите на электронную почту info@softico.ua.
